Skip to main content

Порядок обміну та повернення товарів Sky Coffee

Поверненню чи обміну підлягають товари, що мають механічні пошкодження або не відповідають тим, які зазначено у замовленні.

Увага!
Ви маєте право не оплачувати замовлення, яке надійшло, якщо під час його огляду виявили видимі дефекти чи невідповідність отриманого товару замовленому.

Коли можна повернути чи обміняти товари Sky Coffee

Здійснити обмін або повернення кави, кавового обладнання чи супутніх товарів від Sky Coffee можна за умов:

  • цілісності паковання;
  • наявності розрахункового документа (чека);
  • якщо від моменту отримання замовлення не минуло 14 днів.

Увага!
При поверненні товару компанії Sky Coffee вартість доставки сплачує замовник.

При оплаті карткою, у разі повернення чи обміну товару, кошти на рахунок надходять протягом 14 днів. При цьому важливо зберігати розрахунковий документ (чек) до повернення коштів.

У компанії Sky Coffee можливість повернути чи обміняти замовлення поширено на всі товари.

Куди звертатися для обміну чи повернення товарів Sky Coffee

Щоб повернути чи обміняти товар, потрібно звернутися до представників компанії:

  • через форму на сайті;
  • за номером телефону +38 068 897-0030 з 10:00 до 18:00;
  • за адресою електронної пошти: info@sky-coffee.ua.

Компанія-обсмажувач Sky Coffee завжди докладає максимум зусиль для того, щоб повернень було якнайменше, а задоволених клієнтів – якнайбільше!

Купуйте зручно, кавуйте смачно!

TelegramPhone