Возврату/обмену подлежат товары, имеющие механические повреждения или же те, которые не соответствуют указанным в заказе.
Внимание!
Вы имеете право не оплачивать поступивший заказ, если при его осмотре обнаружили видимые дефекты или несоответствие полученного товара заказанному.
Когда можно вернуть или обменять товары Sky Coffee
Осуществить обмен/возврат кофе, кофейного оборудования или сопутствующих товаров от Sky Coffee можно при условии:
- целостности упаковки;
- наличия расчетного документа (чека);
- если с момента получения заказа не прошло 14 дней.
Внимание!
При возврате товара Sky Coffee стоимость доставки оплачивает заказчик.
При оплате картой, в случае возврата или обмена товара, денежные средства поступают на счет в течение 14 дней. При этом важно сохранять расчетный документ (чек) до возврата средств.
В компании Sky Coffee возможность вернуть или обменять заказанное распространяется на все товары.
Куда стоит обращаться для обмена или возврата товаров Sky Coffee
Чтобы вернуть или обменять товар, нужно обратиться к представителям компании:
- через форму на сайте;
- по номеру телефона +38 068 897-0030 с 10:00 до 18:00;
- по адресу электронной почты: info@sky-coffee.ua.
Компания-обжариватель Sky Coffee всегда прилагает максимум усилий для того, чтобы возвратов было как можно меньше, а довольных клиентов – как можно больше!
Покупайте и пейте наш кофе с удовольствием!